RAhab

Правовое

Политика конфиденциальности

Что мы делаем с твоими данными, кому передаём и почему. Без юридической каши и со всеми объяснениями по-человечески.

Обновлено: 14 мая 2026

Каждый раздел показан в двух колонках. Слева - формальная формулировка для юристов и регуляторов. Справа - то же самое по-человечески, как объяснил бы товарищ. Юридическую силу имеют обе.

01

Кто оператор

Юридически

Оператором персональных данных является Филимонов Денис Анатольевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 742309631673 (далее - «Оператор»).

Контакт для запросов по обработке персональных данных: denis89822799655@yandex.ru.

Юрисдикция - Российская Федерация. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «152-ФЗ»). Уведомление об обработке персональных данных подано в Роскомнадзор.

По-человечески

Сервисом владеет физлицо - Денис Филимонов, самозанятый. Не корпорация. Не венчурный фонд. Один человек, который пишет код и отвечает за всё своей репутацией.

Если что-то по данным - пиши на denis89822799655@yandex.ru. Отвечаю лично.

02

Что мы собираем

Юридически

При использовании Сервиса Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя:

(а) Контактные данные: адрес электронной почты или номер телефона (на выбор Пользователя) - для аутентификации.

(б) Псевдоним: имя, которое Пользователь сам выбирает при регистрации. Это может быть реальное имя, имя из программы, выдуманное имя или прозвище. Сервис не верифицирует реальность этого имени и не запрашивает фамилию, отчество, паспортные данные.

(в) Данные аутентификации: хэш пароля (если регистрация через email).

(г) Данные программы выздоровления: дата начала трезвости, программа (АА/АН/иное), контакт живого наставника (если предоставлены добровольно). Указанные данные относятся к специальной категории персональных данных в смысле ч. 1 ст. 10 152-ФЗ (сведения о состоянии здоровья) и обрабатываются на основании письменного согласия Пользователя, выраженного при онбординге.

(д) Пользовательский контент: ответы в утренней и вечерней практиках, чек-ины, сообщения в чате с AI-наставником, записи 4-го шага, нажатия SOS.

(е) Технические данные: таймзона, идентификатор устройства, версия приложения, логи API.

Сервис не запрашивает доступ к: геолокации, контактам в телефоне, фото-галерее, камере, микрофону, биометрии.

По-человечески

Email или телефон - чтобы ты мог войти. На выбор.

Псевдоним - имя как ты хочешь, чтобы тебя называли в приложении. Реальное, программное, выдуманное, любое. Фамилию и паспорт никогда не спросим.

Сколько ты дней в трезвости и по какой программе - это считается «данными о здоровье» по закону, и поэтому при регистрации мы отдельно спрашиваем согласие. Это нужно чтобы наставник говорил с тобой по-человечески, а не «уважаемый клиент».

Что ты пишешь в приложении - утренние практики, чаты, 4-й шаг, SOS. Это нужно чтобы помогать тебе. Не для рекламы, не для продажи.

Геолокация, контакты телефона, фото, камера, микрофон, биометрия - мы их не запрашиваем и не используем.

03

Зачем мы это собираем

Юридически

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях: (а) предоставление функциональности Сервиса; (б) аутентификация Пользователя; (в) формирование персонализированных откликов AI; (г) ведение журнала активности для целей самонаблюдения Пользователя; (д) обеспечение технической поддержки; (е) выполнение требований законодательства РФ.

Правовые основания обработки: для обычных категорий ПДн - согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); для специальных категорий (данные о состоянии здоровья) - письменное согласие субъекта (ч. 4 ст. 9 152-ФЗ), оформляемое в виде явного действия Пользователя в интерфейсе приложения при онбординге.

По-человечески

Чтобы AI-наставник работал - без твоих сообщений ему нечего отвечать.

Чтобы ты мог посмотреть свою историю: практики, чек-ины, прогресс по неделям. Это твой дневник трезвости.

Никакой рекламы, никаких продаж третьим лицам, никакого таргетинга. Мы не рекламная сеть.

04

Кому мы это передаём

Юридически

Оператор передаёт минимально необходимый объём данных следующим обработчикам:

1. Anthropic, PBC (США) - провайдер AI-моделей Claude. Передаётся: текст конкретного запроса Пользователя в момент обращения к AI, обезличенный контекст дня (без email, телефона, идентификатора устройства). Согласно публичным условиям API Anthropic (anthropic.com/legal/commercial-terms), данные API-клиентов по умолчанию не используются для обучения моделей.

Трансграничная передача: США не входят в перечень стран, обеспечивающих адекватный уровень защиты прав субъектов персональных данных, в соответствии с приказом Роскомнадзора. На основании ч. 4 ст. 12 152-ФЗ передача в Anthropic (США) осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя на трансграничную передачу, оформляемого при онбординге.

2. Платёжный провайдер (ЮKassa или аналог) - для приёма платежей. Передаётся: сумма, идентификатор транзакции. Платёжные реквизиты карт обрабатываются провайдером и Оператору не передаются.

3. Реабилитационный центр-партнёр - только при явной активации лицензионного кода Пользователем. Передаётся: обезличенная еженедельная сводка (динамика настроения, тяги, риск-маркеры). Не передаются: тексты сообщений, записи 4-го шага, переписка SOS.

Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

По-человечески

Anthropic (США) - компания, которая делает Claude («мозг» AI-наставника). Им уходит только текст конкретного твоего сообщения, без твоего email и имени. Anthropic не учит на твоих данных другие модели. Это прямо написано в их условиях.

Передача данных в США - отдельное согласие. При регистрации мы спросим тебя отдельно: «Согласен ли ты, что текст твоих сообщений уйдёт на серверы Anthropic в США?» Это требование закона (152-ФЗ, ст. 12). Без согласия AI-наставник работать не сможет: это технологически невозможно.

Платёжный сервис - чтобы взять у тебя деньги. Реквизиты карты он держит у себя, мы их не видим.

Твой реабцентр - только если ты сам активировал его код. Он видит твою динамику (как настроение, есть ли тяга), но не читает твои сообщения и 4-й шаг.

Больше - никому. Никаких рекламных сетей, аналитик, трекеров.

05

Где и как мы храним

Юридически

Локализация: серверы хранения данных расположены на территории Российской Федерации в облачной инфраструктуре российского провайдера (категория: лицензированный российский хостинг-провайдер) в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 152-ФЗ. Уведомление об обработке персональных данных подано в Роскомнадзор.

Шифрование: все данные передаются по протоколу TLS 1.2+ (HTTPS). На серверах персональные данные хранятся в зашифрованном виде (AES-256 at rest). Пароли хранятся в виде криптографических хэшей (bcrypt).

Сроки хранения: данные аккаунта - в течение всего срока использования Сервиса. После удаления аккаунта пользовательский контент (переписка с AI, записи 4-го шага, чек-ины) удаляется немедленно; метаданные транзакций и логи аудита хранятся 12 месяцев для целей возможных правовых споров и требований законодательства.

Логи API-запросов на стороне провайдера AI хранятся не более 30 календарных дней и автоматически удаляются.

По-человечески

Серверы - в России. Это требование закона (152-ФЗ), и нам это важно: твои данные не уезжают в чужую юрисдикцию для хранения.

Всё зашифровано. При передаче - HTTPS. На сервере - AES-256. Пароли - bcrypt-хэши, мы не знаем твой пароль и не можем его узнать.

Удалил аккаунт? Личная переписка с AI, 4-й шаг, чек-ины стираются сразу. Метаданные транзакций (что было «оплата на N рублей такого-то числа») держим ещё год - это требование налогового учёта. Потом - всё.

06

Твои права

Юридически

В соответствии со ст. 14, 15, 16, 20, 21 152-ФЗ Пользователь вправе: (а) получить информацию об обработке своих ПДн; (б) требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн в случае их неполноты, неточности или незаконного получения; (в) отозвать согласие на обработку ПДн (в том числе согласие на трансграничную передачу и согласие на обработку специальных категорий ПДн); (г) обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Отзыв согласия влечёт прекращение обработки ПДн и удаление аккаунта, поскольку обработка является необходимым условием функционирования Сервиса. Иной формы продолжения работы Сервиса без обработки ПДн технически не существует.

Все запросы - по адресу: denis89822799655@yandex.ru. Срок ответа - в пределах, установленных 152-ФЗ.

По-человечески

Ты имеешь право:

  • Узнать всё, что мы про тебя знаем
  • Скачать всё это одним файлом (выгрузка по запросу)
  • Удалить отдельный диалог, практику, запись
  • Удалить аккаунт целиком - в Настройках, в одно нажатие
  • Отозвать любое согласие - это автоматически удалит аккаунт (без обработки данных сервис не работает)

Если что-то не сработало или не нравится как мы делаем - напиши нам. Если совсем не разрешили - можешь жаловаться в Роскомнадзор. Имеешь право.

07

Cookies и веб-технологии

Юридически

На сайте Сервиса используются исключительно технические (необходимые) cookies для целей аутентификации и поддержания пользовательской сессии. Аналитические, маркетинговые, рекламные и трекинговые cookies третьих лиц не используются.

По-человечески

На сайте - только базовые cookies, чтобы ты не выходил из аккаунта при переходе между страницами.

Никаких Google Analytics, Яндекс.Метрики, пикселей VK, ремаркетинга. Мы не отслеживаем тебя по интернету.

08

Дети и подростки

Юридически

Сервис предназначен для лиц, достигших возраста 18 лет. Оператор не осуществляет осознанный сбор персональных данных несовершеннолетних. В случае выявления факта регистрации несовершеннолетнего Оператор незамедлительно удаляет соответствующий аккаунт и связанные с ним данные.

По-человечески

Приложение - только для совершеннолетних. Если ты моложе 18 - пожалуйста, не регистрируйся. Если ты взрослый и узнаёшь, что в приложении зарегистрирован ребёнок - напиши нам, удалим его аккаунт.

Для подростков с зависимостью есть бесплатный телефон доверия: 8-800-2000-122 (анонимно, круглосуточно).

09

Сервис не является медицинским изделием

Юридически

Сервис представляет собой информационный сервис психологической поддержки и самонаблюдения, основанный на программе «12 шагов» (Анонимные Алкоголики, Анонимные Наркоманы). Сервис не является медицинским изделием, в Государственном реестре медицинских изделий Росздравнадзора не регистрировался и не подлежит обязательной государственной регистрации в указанном качестве. AI-ответы не являются медицинской консультацией, психиатрической помощью или диагностикой.

По-человечески

Мы не врачи и не клиника. AI-наставник - это информационный помощник по программе 12 шагов. Не лечит, не ставит диагнозов, не выписывает рецептов.

Если нужна медицинская помощь - иди к врачу. Если кризис прямо сейчас - звони 112.

10

Изменения политики

Юридически

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте Сервиса в разделе «Политика конфиденциальности». Существенные изменения (новые обработчики данных, изменение целей обработки, расширение категорий собираемых данных) сопровождаются уведомлением Пользователя в приложении и запросом нового согласия.

По-человечески

Если мы что-то поменяем - обновим эту страницу и дату наверху. Если поменяется что-то важное (например, добавим нового партнёра, которому передаём данные) - пришлём тебе уведомление в приложении и спросим согласия.

Без сюрпризов. Никаких «мелким шрифтом мы добавили...».

Вопросы по этому документу?

Если что-то непонятно или ты хочешь воспользоваться своими правами (запросить данные, удалить аккаунт) - напиши:

denis89822799655@yandex.ru

Срок ответа - до 10 рабочих дней. По запросам по 152-ФЗ - в сроки, установленные законом.